Fraktpolicy

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så effektivt som möjligt.

Behandlingstid
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

Leveranstid
När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden 2–5 arbetsdagar. Observera att leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på din plats.

Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas i kassan och visas innan du slutför ditt köp.

Förseningar
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Felaktig adress
Det är kundens ansvar att säkerställa att den angivna leveransadressen är korrekt. Vi ansvarar inte för beställningar som levereras till felaktiga adresser som angivits vid köpet.

Förlorade försändelser
Om din beställning inte har anlänt inom rimlig tid, vänligen kontakta oss på info@velarisecosmetics.com så hjälper vi dig att lösa problemet.